Quản lý phát triển sản phẩm

Xây dựng sản phẩm có giá trị kinh doanh thực tiễn

Mỗi tính năng bạn bỏ tiền ra làm đều gắn với một mục tiêu kinh doanh rõ ràng. AI đồng hành cùng bạn từ khâu nghiên cứu tới lúc bàn giao.

Vào workspace Cách truy cập

Chỗ đứt gãy nằm giữa mục tiêu và thứ được xây

Bạn là chủ doanh nghiệp đang nghiên cứu một sản phẩm mới, hoặc là người phụ trách AI và chuyển đổi số phải chốt yêu cầu trước khi đội thực thi tiêu ngân sách. Việc khó nhất không phải viết code. Việc khó nhất là trả lời được: khách hàng nào cần, cần điều gì, việc đó mang lại con số nào, và ai đã đồng ý.

Công cụ quản việc biết một đầu việc đang ở cột nào, nhưng không biết đầu việc đó phục vụ mục tiêu gì. Bản yêu cầu vừa viết xong đã lệch với thực tế. Còn trợ lý AI ở một cửa sổ chat riêng thì không nhớ bối cảnh, nên mỗi lần bạn lại dán lại từ đầu và nhận về đề xuất trôi khỏi sản phẩm thật.

Câu hỏi chốt của mỗi tính năng: phục vụ con số nào, của ai, ai đồng ý, và hiện đang vướng ở đâu.

Từ mục tiêu kinh doanh tới việc làm hằng ngày

Đi xuôi: chọn một mục tiêu kinh doanh, thấy ngay những việc đang chạy để đạt mục tiêu đó và tiến độ tới đâu. Đi ngược: gặp một lỗi, biết ngay lỗi đó làm hỏng nhu cầu nào của khách và ảnh hưởng con số nào của công ty.

Chân dung khách hàng và nhu cầu của họ được giữ ở cấp công ty nên dùng lại cho mọi sản phẩm. Mục tiêu và phần việc thực thi thuộc từng sản phẩm. Một công ty làm nhiều sản phẩm, kể cả khác ngành, vẫn không phải nghiên cứu lại từ đầu.

Hệ thống tự chỉ ra chỗ đang hở

Bạn không phải tự đi soát. Hệ thống rà toàn bộ sản phẩm và đánh dấu đỏ khi một mục tiêu chưa ai làm, một nhu cầu của khách chưa được phủ, hay một tính năng không phục vụ mục tiêu nào. Dấu vàng là những chỗ còn nợ nhưng chưa gấp. Xem trên web, hoặc hỏi thẳng AI trong lúc trao đổi.

Ví dụ bảng rà soát trên một sản phẩm mẫu

Mức	Loại	Đang nói về	Vì sao cần xử lý
Đỏ	Mục tiêu chưa ai làm	Giữ tỷ lệ rời của khách doanh nghiệp dưới 4,2% mỗi quý	Chưa có tính năng nào được duyệt để phục vụ mục tiêu này
Đỏ	Nhu cầu chưa được phủ	Kế toán đối chiếu công nợ trong 15 phút	Nhu cầu đã chốt là sẽ làm, nhưng chưa gắn với tính năng nào
Đỏ	Tính năng lạc mục tiêu	Trợ lý soạn báo giá	Không phục vụ mục tiêu kinh doanh nào, đây là phần phình ra
Đỏ	Khách hàng bị bỏ quên	Trưởng phòng vận hành	Chưa sản phẩm nào của công ty phục vụ nhóm khách này
Vàng	Thiếu tiêu chí nghiệm thu	Là kế toán, tôi muốn xuất đối chiếu công nợ theo nhà cung cấp	Chưa có tiêu chí nào để kết luận việc này đã xong
Vàng	Cần duyệt lại	Đối chiếu công nợ tự động	Nhu cầu bên dưới vừa sửa, cần xem lại trước khi chốt lần nữa
Vàng	Hoãn quá lâu	Ký số hợp đồng trên mobile	Đã hoãn hơn 90 ngày mà chưa ai mở ra xem lại

Lọc theo mức, theo loại, theo người phụ trách hoặc theo mục tiêu. Cùng dữ liệu này còn xem được ở dạng sơ đồ và dạng bảng công việc.

Không phát sinh phí AI

AI đồng hành cùng bạn

AI làm việc dưới đúng quyền của bạn, chỉ thấy những gì bạn được thấy. Nó soạn chân dung khách hàng, nhu cầu, tính năng, việc cần làm, và tự chỉ ra chỗ đang hở. Mọi thứ nó soạn đều ở dạng nháp và ghi rõ là do AI tạo.

Quyết định vẫn là của người: chỉ khi bạn bấm duyệt trên web thì nội dung mới thành chính thức, và AI không có cách nào tự duyệt. AI chạy bằng gói Claude của chính bạn, nên bạn không trả thêm đồng phí AI nào, còn dữ liệu sản phẩm thì ở lại máy chủ của bạn.

Nối Claude vào sản phẩm của bạn6 bước, 2 lần đổi cửa sổ

$ claude mcp add --transport http product-master
    https://your-host/mcp

AI xem được

Đọc toàn bộ liên kết
Báo cáo độ phủ
Rà soát chỗ đang hở
Tìm kiếm nội dung
Sinh bản PRD
Sinh tài liệu kỹ thuật

AI soạn được

Soạn nội dung mới
Sửa nội dung có sẵn
Gắn và bỏ liên kết
Cập nhật tiến độ
Nhập số thực tế của mục tiêu
Lập và đóng đợt làm việc
Xếp việc vào đợt
Báo lỗi

Bạn gỡ quyền của AI bất cứ lúc nào, có hiệu lực ngay lập tức. Danh sách máy đang nối luôn hiện trong phần tài khoản.

Sáu vai, mỗi người đúng phần của mình

Vai được gán ở cấp công ty và áp cho mọi sản phẩm của công ty đó. Đây không phải chỉ ẩn nút trên giao diện: ai không có quyền thì bị chặn ngay ở tầng dữ liệu, nên không có đường lách.

Người bảo trợ: Đặt và chốt mục tiêu kinh doanh, nhập số thực tế theo từng mốc thời gian.
Chủ sản phẩm: Chân dung khách hàng, nhu cầu, tính năng và việc cần làm: soạn và chốt.
Quản lý dự án: Chia đợt làm việc, xếp việc vào đợt, cập nhật tiến độ, phân loại lỗi. Mời được lập trình viên và người kiểm thử.
Trưởng kỹ thuật: Chốt công nghệ sử dụng. Đây là nguồn sinh ra tài liệu kỹ thuật.
Lập trình viên: Cập nhật tiến độ việc mình làm và gắn link phần code đã nộp.
Người kiểm thử: Báo lỗi và tick từng tiêu chí nghiệm thu.

Bản PRD xuất cho nhóm tính năng đã chọn

## Khách hàng mục tiêu
### Trưởng phòng vận hành
Nhu cầu: kế toán đối chiếu công nợ trong 15 phút

## Tính năng và việc cần làm
### Đối chiếu công nợ tự động  [đã duyệt]
Phục vụ mục tiêu: giảm ngày công nợ tồn từ 47 xuống 30
- Là kế toán, tôi muốn xuất đối chiếu theo nhà cung cấp
  - [x] Xuất được file theo từng nhà cung cấp
  - [ ] Cảnh báo khi lệch quá 0,5%

⚠️ Bỏ qua vì còn là nháp: 2 mục

Tài liệu luôn khớp với thứ đang làm

Bấm một nút là có bản PRD hoặc tài liệu kỹ thuật, dựng ngay từ dữ liệu đang chạy. Không còn cảnh tài liệu nói một đằng, sản phẩm chạy một nẻo, vì tài liệu không phải bản sao được gõ lại bằng tay.

Chọn xuất cả sản phẩm, một mục tiêu, hay vài tính năng. Phần còn là nháp vẫn được xuất kèm cảnh báo ở đầu tài liệu để người đọc biết. Tải về .md, .docx hoặc in ra PDF.

Vào hệ thống qua lời mời, không qua đăng ký công khai

01
Cài trên máy chủ của bạn
Một lệnh dựng đủ cơ sở dữ liệu và HTTPS. Toàn bộ dữ liệu sản phẩm nằm trong hạ tầng của công ty bạn.
02
Mở công ty đầu tiên
Người tạo công ty giữ toàn quyền và nhận đủ bốn vai gốc, dùng được ngay khi chưa có sản phẩm nào.
03
Mời người vào việc
Nhập email và vai. Người chưa có tài khoản nhận một đường dẫn để tự đặt mật khẩu lần đầu.

Vào workspace

Chưa có tài khoản thì người quản trị công ty mời bạn vào, kèm đúng vai bạn sẽ giữ ở mọi sản phẩm của công ty.